参考答案
    
    一、填空题
    
    1. 结构型、无结构型
    
    2. 封闭型访谈 、重视质的研究、开放型访谈 、封闭型访谈、而对于自己了解较少的问题，可以选择、开放型访谈
    
    3. 无关变量
    
    4. 总体作为研究对象
    
    5. 非参数方法、参数方法
    
    二、名词解释
    
    1. 量化处理是把样本从形式上转化为数据化形式的过程，包括作评判记录和进行信度分析两部分内容。它是运用内容分析法时工作量最大的、操作最细致的阶段。
    
    2. 随机化方法是依据数学上概率的原理，将被试按相等机会原则分组。理论上可使不同组的被试除实验处理之外，其他无关变量保持相等，可弥补配对法顾此失彼的特点，是控制无关变量较好的方法。
    
    3. 集中量数是代表一组数据典型水平或集中趋势的统计量。集中量数也称平均的数，平均的数也是次数分布中的一个点，反映大量数据向某一点集中的情况，可以说明典型观察值的特征。常用的集中量数包括算术平均数、加权平均数、几何平均数、中位数、众数等，它们的作用都是度量次数分布的集中趋势。

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