（一）物流的涵义、职能与目标
    
    1.物流与供应链
    
    （1）物流的概念及物流的任务
    
    物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间内到达需要的地点的经营活动。
    
    物流的任务，包括原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。
    
    （2）有关物流的三种学说
    
    关于物流的说法有“物流冰山”说、效益背反说、第三利润源说等。
    
    “物流冰山”说由日本西泽修提出。他在研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况。他把这种情况比作“物流冰山”。
    
    效益背反说是指在物流领域中，经常会出现经济的不经济、不经济的经济行为等经典的经济学悖论。
    
    人类历史上上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是物质资源领域，第二个是人力资源领域。在物质资源领域，所取得的利润称之为来自“第一个利润源”。在人力资源领域，通过提高劳动生产率，降低人力消耗，从而降低成本，增加利润，这样所取得的利润称之为来自“第二个利润源”。在前两个利润源潜力越来越小，利润提升越来越困难的情况下，物流领域的潜力逐渐被人所重视，成为“第三个利润源”。
    
    2.物流的职能物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。
    
    ①物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装，而且还包括在开展这些活动的过程中所伴随的信息流。
    
    ②它以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和存货水平。
    
    （P238）
    
    3.物流的目标（P239）
    
    合理的物流目标是：通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。具体要求是：
    
    (1)将各项物流费用视为一个整体。
    
    (2)将全部市场营销活动视为一个整体。
    
    (3)善于权衡各项物流费用及其效果。
    
    （二）物流系统（P241）
    
    企业设计物流的三种选择
    
    (1)单一工厂，单一市场。
    
    (2)单一工厂，多个市场。
    
    有以下策略：直接运送产品至顾客的战略、大批整车运送到靠近市场的仓库战略、将零件运到靠近市场的装配厂的战略、建立地区性制造厂的战略。
    
    (3)多个工厂，多个市场。
    
    （三）存货与运输战略
    
    1.存货战略需要考虑的两个平衡
    
    存货需要考虑成本和服务两个因素间的平衡。
    
    成本主要考虑：订购点的时间（决策）、订购量。
    
    订购点决策：（P244）在（原料或产品）剩货达到一定程度时，为了避免缺货，需要下订单，这个点就是订购点。
    
    订购要考虑订购前置时间、使用率、服务水平三个因素。
    
    订购量决策与最佳订购量：企业订购量要考虑订购成本和存货占用成本（存货空间费用、资金成本、税金与保险费、折旧与报废损失）。
    
    2.五种运输的方式
    
    运输方式主要有：铁路、水运、卡车、管道、空运五种。
    
    发货人员在选择运输方式的时候要考虑：速度、频率、可靠性、运载能力和成本等因素.
    
    （四）第三方物流及供应链管理（P248）
    
    （3）供应链（SCM）管理（P254）
    
    在一个组织内集成不同功能领域，加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终客户物流流动过程管理的体系。
    
    ①供应链的概念
    
    供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
    
    ②供应链的特征
    
    供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商、用户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求和供应的关系。
    
    主要具有以下特征：
    
    1)复杂性2)动态性3)面向用户需求4)交叉性。